這是一個(gè)充滿(mǎn)矛盾的時(shí)代，人們對(duì)深度知識(shí)越來(lái)越渴求，同時(shí)卻希望深度知識(shí)越來(lái)越淺顯易懂。

本文系張俊對(duì)i黑馬投稿，作者張俊。

互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)模式正在被打破。

長(zhǎng)期以來(lái)，“免費(fèi)”一直是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的贏家通行準(zhǔn)則，慘烈到遍地充滿(mǎn)血腥味的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，讓“免費(fèi)”這一不正常的商業(yè)模式反而成了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的標(biāo)配，各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的大小玩家們爭(zhēng)相用這個(gè)降維攻擊利器，來(lái)將對(duì)手拖入無(wú)利可圖的畸形市場(chǎng)，以圖摧毀對(duì)手。甚至一本質(zhì)量并不是那么高的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作《免費(fèi)：商業(yè)的未來(lái) 》，也成為了互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們的圣經(jīng)。

但到了 2016 年，堅(jiān)不可摧的免費(fèi)藩籬卻被扯開(kāi)了一道小口子，而且是在以往飽受盜版困擾的內(nèi)容領(lǐng)域：

得到 APP，推出的李翔、和菜頭等內(nèi)容均受到熱捧，據(jù)說(shuō)李翔一次性收到了 1500 萬(wàn)的預(yù)訂費(fèi)用;

喜馬拉雅FM的“ 123 知識(shí)狂歡節(jié)”，付費(fèi)語(yǔ)音課程的成交額達(dá)到 5088 萬(wàn)，與第一屆“雙十一”總成交額旗鼓相當(dāng);

網(wǎng)易云音樂(lè)、QQ音樂(lè)、優(yōu)酷、樂(lè)視、騰訊視頻這些內(nèi)容網(wǎng)站也開(kāi)始用會(huì)員，付費(fèi)下載的方式向用戶(hù)收費(fèi)……

仿佛一夜之間，內(nèi)容付費(fèi)如雨后春筍一般，攜著兇猛的長(zhǎng)勢(shì)席卷而來(lái)，帶給了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全新的變現(xiàn)模式。

為什么人們突然間愿意為知識(shí)付費(fèi)了?

內(nèi)容消費(fèi)火爆的背后，是消費(fèi)心理的升級(jí)。

互聯(lián)網(wǎng)信息的極度繁榮，給用戶(hù)帶來(lái)了選擇困難癥，無(wú)論是天天快報(bào)，百度新聞，又或者是今日頭條，其信息流里充滿(mǎn)了標(biāo)題黨和無(wú)效內(nèi)容，要從中篩選出自己想要的內(nèi)容，所消耗的時(shí)間成本可能會(huì)遠(yuǎn)超過(guò)閱讀所帶來(lái)的快感收獲——能幫助用戶(hù)節(jié)省時(shí)間的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)就成為了價(jià)值商品，付費(fèi)作為一個(gè)為用戶(hù)節(jié)省時(shí)間的方式，必然越來(lái)越為用戶(hù)所接受。

這種心理和行為模式的改變，所帶來(lái)的是巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)：

三年前，有新電影上映，許多人會(huì)瘋狂的在網(wǎng)絡(luò)上尋找高清版，迅雷、快車(chē)、電驢等是每個(gè)人的裝機(jī)必備軟件;三年后，看電影的場(chǎng)所轉(zhuǎn)移到了電影院或優(yōu)酷、愛(ài)奇藝這類(lèi)正版網(wǎng)站上，交幾十塊錢(qián)買(mǎi)個(gè)會(huì)員就可以了，各種下載工具也日益衰落;

三年前，想看書(shū)，會(huì)在搜索引擎上找最新章節(jié)，忍受錯(cuò)字百出的手打盜版;三年后，Kindle、多看、微信閱讀大行其道，一個(gè)月花十幾塊錢(qián)，就可以看到許多排版精美的正版小說(shuō);

三年前，到處都是免費(fèi)音樂(lè)，花錢(qián)下載MP3 的行為會(huì)被人親切的稱(chēng)為“腦有包”;三年后，不是所有的音樂(lè)都能免費(fèi)聽(tīng)了，但不要緊，交幾塊錢(qián)就能成為會(huì)員，無(wú)限暢聽(tīng);

三年前，在線教育收費(fèi)很難，老師只能通過(guò)免費(fèi)的講課視頻，將線上的流量引到線下去收費(fèi);三年后，線上看收費(fèi)的課程，已經(jīng)成了一種習(xí)慣，三茅人力資源網(wǎng)的視頻課欄目，上線半年即收集到資深用戶(hù)提交的 500 多節(jié)視頻，每周付費(fèi)聽(tīng)課的用戶(hù)數(shù)量過(guò)萬(wàn)。

從習(xí)慣免費(fèi)到接受付費(fèi)，只用了三年。

內(nèi)容付費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)創(chuàng)業(yè)者有哪些啟發(fā)?

1、贏家通吃結(jié)束，百花齊放到來(lái)

免費(fèi)時(shí)代，大家都蹲在坑底，起跑線同樣的低矮，很難建立起差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能比拼的只有市場(chǎng)份額，各個(gè)領(lǐng)域幾乎無(wú)一例外的都會(huì)出現(xiàn)贏家通吃的局面：老大過(guò)得很爽，老二活得勉強(qiáng)，老三老四不知道在哪里，搜索引擎、電子商務(wù)、社交軟件莫不如此。

但在付費(fèi)時(shí)代，用戶(hù)愿意為有價(jià)值的服務(wù)買(mǎi)單，企業(yè)不用再過(guò)度依賴(lài)資本的推動(dòng)，可以在更多細(xì)分領(lǐng)域小而美的生存下去。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)書(shū)賣(mài)得再多，也不妨礙羅輯思維賣(mài)書(shū)，網(wǎng)易云課堂覆蓋得再全面，也無(wú)法抵消三茅在人力資源這個(gè)垂直領(lǐng)域的影響力。

2、更大的戰(zhàn)場(chǎng)在于粉絲的積累

用戶(hù)為內(nèi)容付費(fèi)的一個(gè)重要?jiǎng)訖C(jī)，就是“荷爾蒙驅(qū)動(dòng)”，是一次在個(gè)人品牌影響力下的消費(fèi)行為。喜馬拉雅FM“知識(shí)狂歡節(jié)”的 5000 萬(wàn)銷(xiāo)售額中，馬東領(lǐng)銜的《好好說(shuō)話(huà)》就貢獻(xiàn)了 555 萬(wàn)。這并不奇怪，在開(kāi)通付費(fèi)節(jié)目前，馬東的《奇葩說(shuō)》就已經(jīng)紅遍大江南北，擁有了大批擁躉。

粉絲對(duì)于偶像的情節(jié)，除了喜歡之外，還帶著類(lèi)宗教色彩的崇拜，為了表達(dá)這種超越普通情感的情緒，打賞和買(mǎi)單就成為了最直接的方式。按照凱文· 凱利的一千個(gè)鐵桿粉絲理論，創(chuàng)作者只要有 1000 名愿意為你的一切作品買(mǎi)單的鐵桿粉，就足以糊口，而在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，鐵桿粉不僅僅能為創(chuàng)作者帶來(lái)購(gòu)買(mǎi)價(jià)值，還有產(chǎn)品改進(jìn)價(jià)值、口碑宣傳價(jià)值等無(wú)形利益。

對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，除了做好內(nèi)容之外，更大的戰(zhàn)場(chǎng)，在于粉絲的積累，只有籠絡(luò)了足夠數(shù)量的愿意在社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注你的每一條消息、迫不及待的等著你下一部作品的鐵桿粉絲，你才擁有強(qiáng)大的安全邊際。

3、不懂運(yùn)營(yíng)，只會(huì)淪為陪跑者

據(jù)保守估計(jì)，中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到10. 36 億，上漲的空間已經(jīng)不大，日均上網(wǎng)時(shí)間也不會(huì)有太大變化了。那么，用戶(hù)的總時(shí)間可以假定為一個(gè)恒定大小的蓄水池，這個(gè)水池每天會(huì)換上同樣多的水，所有互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，都要每天過(guò)來(lái)從這個(gè)水池里取水，隨著水池邊的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，用戶(hù)時(shí)間也就成了越來(lái)越稀缺的資源。

對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這意味著已經(jīng)進(jìn)入了存量博弈的下半場(chǎng)，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為脫穎而出的必備手段。除了精通內(nèi)容生產(chǎn)之外，創(chuàng)業(yè)者還必須要懂得運(yùn)營(yíng)技巧，成為內(nèi)容創(chuàng)作里最好的生意人。

說(shuō)到底，目前的內(nèi)容付費(fèi)只是少數(shù)人的春天，屬于那撥有人氣、有干貨、會(huì)運(yùn)營(yíng)的人或機(jī)構(gòu)，三者缺一不可。而不具備這些條件的創(chuàng)業(yè)者們，很有可能成為這波熱潮的陪跑者。

這是一個(gè)充滿(mǎn)矛盾的時(shí)代，人們對(duì)深度知識(shí)越來(lái)越渴求，同時(shí)卻希望深度知識(shí)越來(lái)越淺顯易懂。無(wú)論如何，愿所有的知識(shí)得到尊重，愿互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)更好的未來(lái)。