在使用電腦的過程中經常會遇到很多不知道如何解決的問題，比如有用戶在使用Win10專業版電腦時出現未識別的網絡，不知道該怎么辦？針對這個問題，小編就給大家分享一下解決Win10專業版電腦出現未識別的網絡的辦法。

一、撥號上網

直接撥號上網出現此故障，為機器無法獲得IP地址（寬帶連接是使用PPPOE協議的連接外網，本地連接使用的是TCP/IP協議。撥號時本地連接的物理連接正確，可是有可能沒有獲取到上層設備分配的局域網IP。則提示無法上網）網卡有問題、系統有問題、驅動有問題、貓有問題等。

1、更新機器網卡驅動。

2、查看機器網卡設置是否正常（控制面板---網絡和Internet---網絡和共享中心）。

3、開始---運行---cmd（ipconfig/release 釋放現有的ip地址）（ipconfig/renew重新獲得新的ip地址）。

4、查看網線是否聯通，貓指示燈是否正常（一共4個指示燈，3個常亮，一個閃爍為正常）。

5、 致電客戶（網通10010，電信10000）查看是否欠費，外部網絡是否聯通。

二、路由器上網

1、重啟路由器，重啟后若故障依舊，登陸路由器管理界面，查看設置是否正確（路由器背面都有登陸IP地址，密碼默認admin或password）。

2、復路由器出廠設置并重新配置上網。

3、查看網線是否聯通，貓指示燈是否正常（一共4個指示燈，3個常亮，一個閃爍為正常）。

4、致電客戶（網通10010，電信10000）查看是否欠費，外部網絡是否聯通。

通過以上方法，基本可以解決Win10專業版系統以太網提示“未識別的網絡”的問題。