很多小伙伴遇到電腦出現(xiàn)問題，特別是系統(tǒng)問題，不知道怎么解決的時候，都會采取重置電腦的措施，這是個不錯的辦法。但是最近更新win10 20h2的用戶說自己試圖重置電腦卻失敗了，這該怎么辦？這里小編就給大家?guī)斫鉀Q方法了，接著看下去吧。

　 重置失敗解決辦法如下：

1、打開屏幕下方的通知按鈕或者通過開始屏幕，進入電腦的設置頁面。

2、在設置頁面里，找到更新與安全按鈕，點擊后進入更新與安全頁面。

3、點擊恢復按鈕，然后找到重置此電腦，點擊開始按鈕。

4、跳出兩個選項，第一個是保留我的文件，第二個是刪除所有內(nèi)容。若想重置后的系統(tǒng)更加純凈，可以選擇刪除所有內(nèi)容。

5、然后稍等一會兒，會跳出下面的頁面，提示您的電腦有多個驅動器，然后問你是要刪除所有驅動器中的文件嗎？建議大家選擇僅限安裝了windows的驅動器，這樣只對系統(tǒng)盤處理，否則將對所有盤格式化處理，那樣您會失去所有的文件。

6，接著跳出頁面還要清理這些驅動器嗎？建議大家選擇第二項刪除文件并清理驅動器，這樣更安全，不過要花費更多的時間。

以上是關于電腦重置失敗的解決辦法，希望可以幫助到大家。