Win10新版加入了時(shí)間線功能讓用戶可以隨時(shí)查看自己的操作記錄，并且可以反回到之前的操作，如果不需要的時(shí)間線歷史記錄也可以刪除，但是有一些朋友反饋時(shí)間線記錄變成灰色無(wú)法刪除的問(wèn)題，那么要如何解決呢?這里小編給大家?guī)?lái)了解決方法。

解決步驟如下：

1、打開(kāi)任務(wù)管理器，點(diǎn)擊服務(wù)選項(xiàng)卡，找到CPDUserSvc_xxxxxx服務(wù)，不同電腦該服務(wù)名可能不一樣)，右鍵，停止服務(wù)；

2、在你的電腦以下路徑: “C:User你的用戶名AppDataLocalConnectedDevicesPlatform” 找到一個(gè)字母和數(shù)字組合的文件夾，不同電腦這個(gè)文件夾名字可能不一樣的，里面有三個(gè)文件，如下圖：

3、刪除這三個(gè)文件之后重新啟動(dòng)電腦就可以了。

這樣我們就解決不能刪除記錄的問(wèn)題，不過(guò)歷史記錄會(huì)全部清空。