在平時(shí)的工作中，我們常常會(huì)遇到一些問題，比較常見的就是DNS服務(wù)器問題了。相信有很多用戶遇到了DNS服務(wù)器未響應(yīng)可能會(huì)不知道怎么辦？其實(shí)很好解決的，下面就由小編教大家Win7系統(tǒng)DNS服務(wù)器未響應(yīng)的解決方法吧！

問題描述及分析：

平常上網(wǎng)很正常，有的時(shí)候網(wǎng)線突然連接不正常，突然發(fā)現(xiàn)只能上QQ，阿里旺旺等。但是不能上網(wǎng)頁（部分遨游瀏覽器可以上），只有些網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊軟件可以使用。

使用Win7的疑難解答提示DNS服務(wù)器未響應(yīng)。我自己的檢測出來是這樣。（如圖）

之所以QQ、部分通信軟件、還有部分遨游可以使用，是因?yàn)樵撥浖闪薉NS（域名解析）功能，也是說，即使你的DNS配置錯(cuò)誤，這些軟件還是可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信的。但是大多數(shù)軟件并沒有內(nèi)置自己的DNS功能，所以在出現(xiàn)上面的錯(cuò)誤的時(shí)候，盡管你仍然連接網(wǎng)絡(luò)，但是網(wǎng)絡(luò)上會(huì)有黃色嘆號顯示，依舊上不去網(wǎng)。但也有些是顯示正常的。如下圖顯示的，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)感嘆號。

解決方法：

第一招

首先如果你安裝了金山衛(wèi)士或者360安全衛(wèi)士的話，你可以使用自帶的網(wǎng)絡(luò)修復(fù)工具進(jìn)行修復(fù)，這是非常方便而有效的解決方案。

如果電腦上沒有安全衛(wèi)士的話，你可以登上QQ，叫親朋好友，下載一個(gè)傳過來；也可以用U盤去拷。

第二招

（1）打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，選擇當(dāng)前所用的連接tcp/ipv4，然后在自動(dòng)獲取DNS選項(xiàng)中選擇使用DNS地址8.8.8.8，然后看看能不能上網(wǎng)，如果不能請繼續(xù)向下看；

（2）使用cmd命令，開始----運(yùn)行cmd--------輸入ping 127.0.0.1，這是你當(dāng)前主機(jī)的地址，如果ping成功，則表明說明TCP/IP協(xié)議沒一問題不需要重裝，進(jìn)行（3）步。否則你需要重新安裝這個(gè)協(xié)議的驅(qū)動(dòng)；

（3）如果（2）沒有問題，那你再輸入ping你的網(wǎng)關(guān)地址，即你的路由器地址或者交換機(jī)的網(wǎng)關(guān)地址，一般為192.168.0（或者1）.1。網(wǎng)關(guān)具體獲取方法是在命令行輸入ipconfig/all，然后找到你當(dāng)前連接網(wǎng)絡(luò)類型對應(yīng)的網(wǎng)關(guān)地址，如圖：圖中第二條紅線。

（4）如果提示成功，則表明路由器連接正常，不需要重啟或者設(shè)置，進(jìn)入第（4）步。如果不成功，則需要設(shè)置路由器，具體設(shè)置請搜索路由器設(shè)置引導(dǎo)，記得要選中DHCP。當(dāng)然最簡單的方法是重啟路由，這樣一般的問題都會(huì)解決。

第三招

（1）如果問題還沒有解決，那你重啟一下電腦，或者試試別人的電腦。如果還不行的話，并且你又不是很懂電腦的話，可以打電話問一下網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，可能是網(wǎng)絡(luò)端DNS配置錯(cuò)誤。在確認(rèn)運(yùn)營商DNS沒有錯(cuò)誤的情況下，你可以試試下面的解決方案。

（2）使用ipconfig/all命令，查看下你的ipv4地址是多少，如果是以169開頭，那這可能是問題所在。由于ip一般設(shè)置為自動(dòng)獲取，但是在DHCP未啟動(dòng)或者未更新的情況下，你的ip只能使用系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置的地址。這時(shí)候你需要在服務(wù)里面重啟dhcp client服務(wù)，并設(shè)置為自動(dòng)，然后再次重新獲取ip。

第四招

（1）如果問題依舊沒有解決，那你在tcp/ip中手動(dòng)設(shè)置你的ip和DNS，設(shè)置范例如下：上面紅線1，一個(gè)數(shù)字可以隨便更改，2為你的路由地址或者網(wǎng)關(guān)，3為DNS服務(wù)器地址，可以隨便找一個(gè)。然后看看能不能上網(wǎng)。

（2）如果再不行的話，那可能是你的網(wǎng)卡壞了，或者運(yùn)營商DNS的問題，你可以打電話找客服支持。

溫馨提示：在解決這些問題之前，你應(yīng)該看看你的路由器wan口是否連接好，是否有網(wǎng)線損壞等其他硬件問題。

Win7系統(tǒng)DNS服務(wù)器未響應(yīng)的解決方法就講到這里了，解決方法有四個(gè)，最簡單的就是利用網(wǎng)絡(luò)修復(fù)工具進(jìn)行修復(fù)，實(shí)在不行就更改DNS和ip試試。