Win7電腦藍(lán)屏怎么回事？一位用戶開啟Win7電腦后，電腦就藍(lán)屏了，也不知道怎么回事？經(jīng)過用戶的檢查后發(fā)現(xiàn)，電腦藍(lán)屏是由RtkHDAud.sys聲卡驅(qū)動文件導(dǎo)致的，這就說明該電腦的聲卡驅(qū)動程序存在異常，那么該如何解決RtkHDAud.sys文件引起的電腦藍(lán)屏問題呢？下面我們一起來看看。

Win7電腦下RtkHDAud.sys文件引起藍(lán)屏的解決辦法：

1、遇到藍(lán)屏，可以使用工具查詢藍(lán)屏簡碼（7E）。

經(jīng)查：這個藍(lán)屏錯誤代碼的緣由是：

代碼： 0x0000007e

原因： 找不到指定的模塊。

2、原因是找到了，但是究竟是哪個程序找不到指定的模塊呢，可以看藍(lán)屏截圖，這里有提示（很重要）：RtkHDAud.sys 系統(tǒng)文件導(dǎo)致的藍(lán)屏故障。

3、這個RtkHDAud.sys是什么系統(tǒng)文件呢？這是聲卡驅(qū)動程序的文件，就說明聲卡驅(qū)動程序異常。遇到這樣的問題，首先要退出藍(lán)屏狀態(tài)，長按開機(jī)鍵，強(qiáng)行退出藍(lán)屏狀態(tài)。

4、再重新開機(jī)，在BIOS訊息彈出之后，迅速按F8鍵，使用上下鍵選擇進(jìn)入安全模式。因為安全模式中是不使用聲音的，所以這里不會發(fā)生藍(lán)屏故障。

5、使用Win+R調(diào)出運行，在其中輸入：devmgmt.msc 回車（Enter）打開設(shè)備管理器。

6、然后，定位到聲音、視頻游戲和控制器→右鍵點擊聲卡設(shè)備→屬性。

7、如果之前是更新過聲卡驅(qū)動程序的，那么就點擊回滾驅(qū)動程序。否則就點擊更新驅(qū)動程序→保持聯(lián)網(wǎng)自動更新匹配的聲卡驅(qū)動程序即可。

8、如果異常，還可以右鍵點擊聲卡設(shè)備→卸載聲卡設(shè)備→重新掃描→找到的話，還可以重新更新聲卡的驅(qū)動程序。

以上就是RtkHDAud.sys文件引起藍(lán)屏的解決辦法，遇到電腦藍(lán)屏問題，首先我們要弄明白電腦藍(lán)屏是什么原因，要搞清楚電腦藍(lán)屏是怎么回事，才能對癥下藥，希望該教程對大家有所幫助。