問：在安裝Windows XP SP2時為什么總是彈出提示：“C:Windowssystem32driversatapi.sys被另一程序使用或打開，請關閉后重試”，可我發現并沒有什么程序使用該文件啊，即便我切換到安裝模式下也一樣，請問如何解決？答：請檢查一下是否安裝了虛擬光驅，據了解，如果安裝了虛擬光驅會造成這種錯誤提示。先將虛擬光驅卸載，安裝好Windows XP SP2后再安裝上虛擬光驅就可以了。問：下載了一個Windows XP SP2版本，解壓后找不到熟悉的Setup．exe文件，只發現了一個I386的文件夾，難道這個就是Windows XP SP2么？應該如何來安裝上它呢？答：進入“I386update”文件夾下執行“update.exe”就可以安裝了。問：我在安裝了Windows XP SP2后，系統卻提示讓我進行激活，請問我現在該怎么辦？答：Windows XP SP2加入了打擊盜版的力度，如果你安裝的是非正式版的Windows XP的話，是無法使用的，解決的方法是請你購買正式版。問：我安裝了Windows XP SP2后發現CS不能玩了，網絡速度也超級慢，而且像瑞星等一些軟件也不能運行了，不得已將Windows XP SP2刪除后，又恢復了正常，怎么會這樣？答：微軟對Windows XP SP2所作的變更主要集中在下列四個領域：網絡保護、內存保護、電子郵件安全和瀏覽器保護。不同于以往的補丁程序或普通升級。在Windows XP SP2中，微軟更多地關注如何增強系統的安全性。他們聲稱所有的軟件開發商盡快測試他們的代碼與Windows XP SP2補丁包的兼容性，以避免自己開發的軟件不能在這一更新下正常運行。