最近有win10用戶跟小編反映系統(tǒng)一直提示“你的電腦遇到問題，需要重新啟動。我們只收集某些錯(cuò)誤信息，然后你可以重新啟動。”這是怎么回事？該如何處理這個(gè)問題呢？不要著急，其實(shí)這是系統(tǒng)不兼容軟件導(dǎo)致的。下面我們一起來看看解決的方法。

方法一

1、敲擊鍵盤上的“win+R”組合鍵，打開運(yùn)行窗口，在運(yùn)行窗口中輸入“msconfig”回車，如圖下所示。

2、打開系統(tǒng)配置窗口后，將界面切換到“服務(wù)”選項(xiàng)卡，勾選“隱藏所有的微軟服務(wù)”，然后點(diǎn)擊“全部禁用”按鈕，如圖下所示。

3、然后將彈出的窗口切換到“啟動”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“打開任務(wù)管理器”，禁用全部啟動項(xiàng)，如圖下所示。

方法二

1、右鍵點(diǎn)擊“開始菜單”，選擇“電源選項(xiàng)”，如圖下所示。

2、然后在打開的界面中找到“相關(guān)設(shè)置”，我們點(diǎn)擊“其他電源設(shè)置”，如圖下所示。

3、然后點(diǎn)擊“選擇電源按鈕的功能”，接著在點(diǎn)擊“更改當(dāng)前不可用的功能”選項(xiàng)，如圖下所示。

4、取消“啟動快速啟動功能”，設(shè)置完成后重啟計(jì)算機(jī)。

好了，以上就是小編要分享的內(nèi)容啦。