在我們使用電腦的時候，有時候電腦會突然死機，動不了了，這個時候使用萬能的重啟大法基本就能夠解決。但是想要徹底解決這個問題不能就這么輕易因為好了就不管它，想要解決就要找到是什么原因?qū)е碌乃罊C，其實查看Windows事件查看器就可以了。

具體步驟：

1、在鍵盤上按下“win+r”的快捷鍵，從而打開“運行”。

2、在運行框中輸入“eventvwr”，再點擊下方的“確定”。

3、這樣就可以打開事件查看器了，點擊展開左側的“windows日志”。

4、然后選擇查看應用程序、安全、setup、系統(tǒng)等項目，可以具體查看哪里出現(xiàn)了錯誤。