天貓超市轉(zhuǎn)人工，首先打開(kāi)淘寶APP進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊天貓超市，系統(tǒng)會(huì)跳轉(zhuǎn)到天貓超市的頁(yè)面，點(diǎn)擊右下角的我，在我的頁(yè)面中找到我的客服，點(diǎn)擊進(jìn)入客服的會(huì)話框，在聊天的輸入框內(nèi)輸入在線客服，等待客服接入即可。

1、打開(kāi)手機(jī)淘寶APP，進(jìn)入首頁(yè)，找到并點(diǎn)擊天貓超市。

2、系統(tǒng)會(huì)跳轉(zhuǎn)到天貓超市的頁(yè)面，點(diǎn)擊右下角的我。

3、在頁(yè)面中找到我的客服，點(diǎn)擊進(jìn)入我的客服的會(huì)話框。

4、在輸入框內(nèi)輸入在線客服，等待客服接入，就能解答問(wèn)題。