支付寶網頁無法打開怎么辦？支付寶是國內領先的第三方支付平臺，支付相當便捷，相信大家都有在用吧？但是最近一位用戶遇到瀏覽器無法打開支付寶網頁的情況，這是怎么回事呢？大家先不要著急，下面小編給大家提供了具體的解決方法，請看下文操作。

具體方法如下：

一、工行和支付寶的頁面都打不開

1、 查看密鑰長度是否支持128位（IE-幫助-關于Internet explorer），如果低于128， 點此查看如何升級密鑰包。

2、 如果是局域網，請聯系系統管理員開放https，即443端口。

3、如果是個人電腦，請關閉您的防火墻（包括加裝的防火墻和windows自帶防火墻）試下。Windows自帶防火墻關閉的方法如下：開始—控制面板當中的Windows防火墻，設置為關閉。加裝防火墻一般退出防火墻程序即可。

關閉防火墻的方法：點擊開始—控制面板，雙擊防火墻后，選擇“關閉”并點擊確定，如圖所示：

4、在IE瀏覽器當中，點擊工具-Internet選項，選擇高級，安全當中將ssl2.0和ssl3.0設置為打勾。

5、請把www.alipay.com加入可信站點。在工具－Internet選項－安全－受信任的站點中加入受信任的站點https://www.alipay.com。同時請檢查受限制站點是否將https://www.alipay.com，若是請不要在受限制站點當中設置。

二、工行頁面可以打開，而支付寶頁面打不開

1、請在開始菜單點擊“運行”，然后輸入 ping -n 20 www.alipay.com 點擊確定后驗證是否是121.0.26.11；

2、如果上述操作不符合預期，即為寬帶服務商DNS解析問題或者網絡故障，請聯系當地寬帶服務商。如果都正確，而且ping的響應時間很短，說明DNS解析與網絡狀況都正常，請聯系支付寶客服：說明您出現這種情況的現象、地區、寬帶服務商情況。

三、IE8 打開支付寶，頁面總是返回，不能進入到下一個頁面，然后需要刷新，彈出提示“此選項卡已經恢復”

解決辦法：關閉SmartScreen篩選器。

打開IE8的工具-》選項-》安全-》選擇Internet-》自定義級別，找到使用 SmartScreen 篩選器，選擇禁用，然后確定就可以了。

上述便是瀏覽器無法打開支付寶網頁的解決辦法，有遇到同樣故障的伙伴可以按照上述步驟進行解決。