XP系統登錄QQ時提示“QQ軟件已被破壞或部分文件丟失”怎么辦?
XP系統登錄QQ失敗怎么辦?一用戶在XP系統下登錄QQ時,系統出現提示:“QQ軟件已被破壞或部分文件丟失,無法繼續使用,請重新安裝QQ。(錯誤碼:0x80010001)”,遇到這種錯誤提示該如何解決呢?下面小編用一臺新裝的XP系統,電腦里面什么都沒有,為大家詳細講解騰訊QQ報錯“QQ軟件已被破壞或部分文件丟失”的原因及解決辦法。
騰訊QQ報錯“QQ軟件已被破壞或部分文件丟失”的原因分析:
1、首先跟大家說明一下,騰訊QQ出現“QQ軟件已被破壞或部分文件丟失,無法繼續使用,請重新安裝QQ”的原因不是以下原因造成的;
2、通常我們安裝QQ之前,都會保留以前QQ的聊天記錄。如圖,這臺電腦雖然新裝的系統,但是在D盤有這臺電腦幾年以來登錄過的所有QQ資料;
3、所以我們安裝QQ的時候,會把“保存消息記錄”指定到自定義,也就是D盤QQ記錄文件夾下;
4、但是QQ源程序就安裝在系統C盤;
5、這時候登錄一個全新的QQ號,我們發現,在指定的D盤文件夾下,雖然沒有這個新QQ的賬號,但是QQ會自動生成圖中15個文件或文件夾,且這個新QQ登錄聊天都正常,沒有出現QQ軟件已被破壞或部分文件丟失,無法繼續使用,請重新安裝QQ!(錯誤碼:0x80010001),但是登錄其他已經有的QQ記錄的QQ就出現崩潰不能使用。分析原因,是新生成的QQ消息記錄文件夾和老的QQ消息記錄文件夾有組件文件沖突導致QQ崩潰。
騰訊QQ報錯“QQ軟件已被破壞或部分文件丟失”的解決方法:
解決方法一:
1、直接重新安裝一次QQ,無需卸載之前的,目錄可以保持原目錄,但是注意,下面的“選擇保存消息記錄等數據的個人文件夾保存位置”這個選擇保存到我的文檔;
2、重新安裝完成后,QQ會自動出現“QQ數據遷移”,它會把我們D盤的QQ文件消息內所有內容轉移到C盤我的文檔;
3、等待一會兒它會自動完成;
4、畫面出現“數據遷移已完成”單擊確定,QQ會自動啟動;
5、完成后,我們看到在“C盤我的文檔”里出現了“Tencent File”文件夾,而文件夾內,就是我們這幾年這臺電腦上使用過的QQ所有消息記錄信息了,這時候再登錄你的新老QQ,一切就正常了。
解決方法二:
1、先刪除安裝的QQ最新版,然后再次打開安裝程序,重裝,注意:這次QQ的安裝目錄不再是C盤,而是D盤了,同時“選擇保存消息記錄等數據的個人文件夾保存位置”,可以直接指向我們的原來D盤QQ數據文件夾,然后直接安裝就可以了;
2、為什么這樣做呢,我們通過監視QQ安裝進程發現,QQ在安裝過程中捆綁了“QQxxx”等程序,偷偷在后臺安裝,我這臺是服務器Server,無論是系統自帶,或其他殺毒,都絕對禁止QQ違法偷偷安裝任何程序,系統和殺毒不是禁止了,就是查殺了安裝組件,導致QQ安裝后出現崩潰問題;
3、安裝完成后,立即啟動QQ,聊天登錄一切正常,幾年來的1000多個QQ的聊天記錄也一點沒丟。
在我們使用QQ過程中,QQ登錄錯誤并不罕見,如果大家遇到QQ錯誤提示“QQ軟件已被破壞或部分文件丟失”,那么大家可以選擇以上兩種方法進行解決,一般都能完美解決您的登錄問題。
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