PPTV是一款功能強大的網絡電視軟件，因此很多用戶常常會在這邊看電視劇、電影等，但是有時候在打開PPTV想要看點視頻的時候卻出現異常錯誤，很多人都蒙了，那么當你遇到PPTV出現異常錯誤了該怎么辦呢？不懂的朋友看看以下文章內容吧！

方法/步驟：

1、PPTV出現異常錯誤可能是程序某個關鍵文件被誤刪，或者被病毒破壞，導致出現錯誤，處理方法只能是卸載后，再重新安裝，但是很多人在重新安裝以后還是會出現報錯的情況。這是因為卸載不徹底，怎么辦呢。

2、首先右鍵單擊任務欄，把任務管理器拉出，然后再進程里面把所有有關PPTV的進程全部關閉。

3、在開始菜單，打開運行，運行Msconfig命令，調出啟動項，把有關PPTV的全部取消掉。重啟電腦后生效。然后再卸載就能卸載干凈，然后重新安裝即可。

4、PPTV出現異常錯誤還與PPTV服務器有關，可能服務器暫停服務，或者你的電腦與服務器連接不順暢都會導致報錯，這個就只能關閉以后重新啟動即可。OK！PPTV出現異常錯誤就是這樣解決。

PPTV出現異常錯誤的解決方法就講到這里了，方法很簡單，卸載重裝，要注意要先結束PPTV的所有進程，在進行重裝，如果重裝還不行的話，那可以就是電腦問題或者是PPTV服務器問題了。