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哈羅順風(fēng)車怎么樣

瀏覽:192日期:2022-12-23 08:12:28

哈羅順風(fēng)車怎么樣?自從滴滴順風(fēng)車出事之后,大家的神經(jīng)就非常緊繃。近日哈羅順風(fēng)車上線,使用人數(shù)頗多。那么,哈羅順風(fēng)車怎么樣呢?對我們的安全是不是真的有保障呢?下面就快和好吧啦網(wǎng)小編一起看看哈羅順風(fēng)車怎么樣吧!

哈羅順風(fēng)車怎么樣

哈羅順風(fēng)車怎么樣

哈啰出行1月25日宣布,哈啰順風(fēng)車在上海、廣州、杭州、成都、合肥、東莞6座城市上線試運營。上述城市用戶通過更新后的“哈啰出行”APP,可使用市內(nèi)或跨城順風(fēng)車服務(wù)。

在滴滴事件之后,若是哈羅順風(fēng)車的安全系數(shù)可以真正確保大家的安全,那哈羅順風(fēng)車一定會有所作為。

據(jù)哈啰順風(fēng)車相關(guān)負責(zé)人介紹,該項新業(yè)務(wù)在安全保障方面做了一系列規(guī)范和技術(shù)設(shè)定,如從產(chǎn)品定位上杜絕相關(guān)社交功能、司乘溝通采用虛擬號碼、建立車主多重審核制度、設(shè)有7x24小時客服、為司乘雙方免費提供人身意外險、意外醫(yī)療險等,讓順風(fēng)車業(yè)務(wù)回歸出行本質(zhì),依靠技術(shù)提升安全保障。

哈羅順風(fēng)車怎么樣

在哈啰順風(fēng)車的車主管理機制中,車主信用分體系和考核評分體系的考核結(jié)果將與平臺接單數(shù)量直接掛鉤。針對失信車主,哈啰順風(fēng)車也會采取降分、降級、封號等處罰措施。值得一提的是,哈啰順風(fēng)車對車主和乘客均實行實名認(rèn)證,進一步提高司乘雙方的安全保障。

據(jù)了解,哈啰出行客服部門設(shè)有7x24客服,全面響應(yīng)車主和乘客遇到的各類問題。哈啰順風(fēng)車頁面設(shè)有“一鍵報警”功能,開通警企合作綠色通道,設(shè)置緊急聯(lián)系人等安全功能,多重機制保障人身安全。

此外,為緩解今年春運壓力,哈啰順風(fēng)車還于1月25日至2月4日期間上線“共享春運”活動,在若干城市開通跨城順風(fēng)車服務(wù),幫更多用戶便捷回家過年。哈啰出行也已組建春節(jié)安全保障中心,積極配合主管部門嚴(yán)格落實春節(jié)期間各項保障工作,各級負責(zé)人、客服團隊、技術(shù)團隊、應(yīng)急處置人員實行24小時輪崗值班制度,保障春運期間及時應(yīng)答并妥當(dāng)處理各類緊急事件;同時哈啰順風(fēng)車還會上線安全提醒,提高車主和乘客春運期間出行安全意識。

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