最近滴滴順風(fēng)車事件著實(shí)令人震驚，滴滴在8月27日立即下線了順風(fēng)車業(yè)務(wù)，那么造成這樣的原因究竟是什么呢？接下來就請各位跟小編一起來看一下這方面的相關(guān)內(nèi)容吧！感興趣的小伙伴不要錯(cuò)過了哦！

出現(xiàn)這種對社會影響及其惡劣的事件，滴滴方面是具有非常大且不可推卸的責(zé)任，這說白了就是滴滴的監(jiān)管不力，導(dǎo)致什么樣的人都能開滴滴，再加上注冊審核的時(shí)候也是有很大的問題，這次的事件，滴滴方面一定以及必須要給我們所有人一個(gè)交代。

今天（8月26日）午間11:10分左右，滴滴出行公布了一份《關(guān)于樂清順風(fēng)車事件的自查進(jìn)展》公告。

公司經(jīng)討論作出如下決定：全國方面下線滴滴順風(fēng)車、加大力度進(jìn)行整改和審核、免去黃潔莉事業(yè)部總經(jīng)理職務(wù)、免去黃金紅的客服副總裁職務(wù)。

其實(shí)我們不管這件事情到底警方是否有拖沓的責(zé)任之類的，但是在14小時(shí)就抓住兇手的警方，你覺得還是那種不負(fù)責(zé)任的警察嗎？只是就事論事的話，滴滴的監(jiān)管職責(zé)是真的要加強(qiáng)再加強(qiáng)，這種事情的出現(xiàn)直接毀滅了一個(gè)家庭，對于社會的影響真的實(shí)在是太巨大太惡劣了，

我們可以看到，平臺給出的時(shí)間是在一小時(shí)內(nèi)答復(fù)，這在人命關(guān)天的時(shí)候，幾分鐘都嫌多好嗎！。滴滴的客服也一直在機(jī)械地敷衍她，從15：42第一次聯(lián)系滴滴到16：43這次聯(lián)系，滴滴的客服都只是讓她繼續(xù)等1小時(shí)，甚至都不知道他們已經(jīng)在16：00報(bào)警過，還讓他們繼續(xù)去報(bào)警。

只是希望以后這種類似的事件不要再次發(fā)生，不管滴滴以后是否還繼續(xù)開展他的順風(fēng)車業(yè)務(wù)，只是希望滴滴方面能加大對自己客服的培訓(xùn)力度和管理力度，有一句話說得好：地獄空蕩蕩，魔鬼在人間！

以上就是小編給大家?guī)淼娜績?nèi)容，希望可以幫助到您！