近日，滴滴推出的“司乘同顯”功能再次升級，升級后的“司乘同顯”功能可以看到車輛的預估到達時間、路徑規(guī)劃、甚至車頭方向。

升級后的“司乘同顯2.0”無論是從覆蓋的業(yè)務線數(shù)量、信息的同步速度還是從用戶體驗，都較之前版本有了更進一步的提升。

據(jù)了解，乘客在滴滴出行乘客端App上叫車后，可以看到車輛的預估到達時間、路徑規(guī)劃、甚至車頭方向。同樣借助這一功能，車主可以同時在滴滴出行司機端App上實時了解接駕地點周圍的路況，及時調整接駕路線，提高接駕效率。

當司機端的網(wǎng)絡加載過慢，而乘客端又急需顯示接駕信息時，滴滴出行平臺會根據(jù)實時路況和海量歷史數(shù)據(jù)，提前為乘客展現(xiàn)接駕路線，加大有價值信息的透出。

另一方面，當車輛在擁堵道路上走走停停時，平臺會對乘客端顯示的軌跡進行速度調優(yōu)，讓“小汽車”標識在地圖上順暢移動，從而避免給用戶帶來困擾。相對應地，當乘客端因網(wǎng)絡延遲，在上車后幾秒內沒有即時切換至“行程中”，“司乘同顯”也會與訂單狀態(tài)保持一致，減少對用戶的干擾。

拼車乘客端接駕示意圖

此外，借助最新的“司乘同顯”功能，拼車的路線和預計時間得到及時更新，司機可以清楚了解多個拼車乘客的路線。對于拼車行為更普遍的城市區(qū)域，出行效率的改善尤為明顯。

數(shù)據(jù)顯示，這一功能顯著提升了路程和位置信息的更新頻率，2秒內顯示路線的比例從77%提高至82%，用戶的相關反饋量減少97%;司機和乘客發(fā)送即時消息(IM)和通話的比例大幅減少，應答后訂單取消率平均下降了1個百分點。