美團外賣遲到怎么投訴 美團外賣遲到投訴的辦法
美團外賣是很多小伙伴點餐的外賣app,但是有很多小伙伴感覺美團外賣的外賣員服務(wù)態(tài)度不好想要投訴的話要如何進行投訴呢?好吧啦網(wǎng)小編為大家?guī)砻缊F外賣遲到投訴的相關(guān)資訊,趕緊來看看吧!
美團外賣遲到投訴方法:如果用戶想要投訴美團外賣,首先打開手機美團APP軟件并登錄個人的美團賬號,接著進入到我的頁面,之后點擊頁面中的客服中心按鍵。
進入到客服中心頁面后,此時用戶有兩種方法可以投訴美團外賣,第一種方法是點擊此頁面更多問題分類欄中的外賣按鍵。
進入到外賣頁面后,接著把頁面下拉到最底部,然后點擊在線客服按鍵。
進入到在線客服頁面后,此時系統(tǒng)機器人會發(fā)來一條推送,接著我們點擊推送中的外賣投訴相關(guān)問題按鍵。
點擊外賣投訴相關(guān)問題按鍵后系統(tǒng)機器人馬上會推送來一條有關(guān)外賣投訴的問題,之后用戶根據(jù)實際情況點擊該條推送中符合自己遇到的問題,接著再根據(jù)系統(tǒng)的提示進行操作即可達到投訴美團外賣的目的。
第二種方法是把客服中心頁面下拉到最底部,接著點擊意見反饋頁面。
進入到反饋問題頁面后,在問題描述欄中選中外賣問題,接著填寫上自己遇到的有關(guān)外賣問題并上傳相關(guān)憑證,之后點擊提交申請按鍵,這樣也能達到投訴美團外賣的目的。
如果用戶知道美團客服人員的工作電話,此時也可以通過撥打客服人員的電話進行投訴美團外賣。一般情況下美團客服人員的工作電話用戶可以在官網(wǎng)中查找。
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