美團(tuán)打車(chē)是美團(tuán)新開(kāi)發(fā)的一款叫車(chē)打的服務(wù)的APP，那么美團(tuán)打車(chē)要如何預(yù)約車(chē)輛呢？美團(tuán)打車(chē)可以投訴司機(jī)嗎？要怎么投訴司機(jī)呢？好吧啦網(wǎng)小編為大家?guī)?lái)美團(tuán)打車(chē)預(yù)約投訴的相關(guān)資訊，還趕緊來(lái)看看吧！

1、預(yù)約車(chē)輛是要通過(guò)順風(fēng)車(chē)來(lái)進(jìn)行預(yù)約，目前快車(chē)和出租車(chē)是不可以預(yù)約的;

2、美團(tuán)打車(chē)現(xiàn)在還沒(méi)有上線順風(fēng)車(chē)的功能，所以暫時(shí)不能夠通過(guò)美團(tuán)打車(chē)來(lái)預(yù)約車(chē)輛;

3、用戶也可以通過(guò)其他的出行軟件來(lái)進(jìn)行預(yù)約，如滴滴順風(fēng)車(chē)、神州專車(chē)等;

4、后續(xù)應(yīng)該會(huì)開(kāi)通順風(fēng)車(chē)功能，到時(shí)會(huì)為大家介紹一下如何預(yù)約。

1、如果司機(jī)已經(jīng)接單，但是司機(jī)不肯過(guò)來(lái)接的話，你可以讓司機(jī)自己取消訂單，或者是等待10分鐘后可以無(wú)責(zé)取消訂單。這兩種情況取消訂單的話平臺(tái)會(huì)對(duì)司機(jī)做出一定的處罰。

2、聯(lián)系不上司機(jī)的話，如果等待時(shí)間超過(guò)10分鐘一樣可以無(wú)責(zé)取消;

3、司機(jī)態(tài)度惡劣或者其他類似的問(wèn)題，可以直接撥打客服的電話進(jìn)行投訴，人工客服會(huì)自動(dòng)查詢你的訂單，幫你處理哦。

1、點(diǎn)擊右上角的按鈕，選擇客服中心;

2、選擇司機(jī)服務(wù)行為點(diǎn)擊進(jìn)入;

3、在最下方點(diǎn)擊就可以播放客服的電話投訴了。

以上就是今天的全部?jī)?nèi)容了，更多資訊請(qǐng)關(guān)注好吧啦網(wǎng)網(wǎng)哦！

美團(tuán)打車(chē)司機(jī)端app是一款專為加盟司機(jī)打造的打車(chē)軟件，一款基于智能手機(jī)的即時(shí)打車(chē)、預(yù)約、找代駕的智能叫車(chē)平臺(tái)前期在上海等一線城市提供服務(wù)，喜歡就趕緊下載吧。