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美團(tuán)打車(chē)怎么預(yù)約_美團(tuán)打車(chē)怎么投訴司機(jī)【圖】

瀏覽:145日期:2023-06-28 09:38:44

美團(tuán)打車(chē)是美團(tuán)新開(kāi)發(fā)的一款叫車(chē)打的服務(wù)的APP,那么美團(tuán)打車(chē)要如何預(yù)約車(chē)輛呢?美團(tuán)打車(chē)可以投訴司機(jī)嗎?要怎么投訴司機(jī)呢?好吧啦網(wǎng)小編為大家?guī)?lái)美團(tuán)打車(chē)預(yù)約投訴的相關(guān)資訊,還趕緊來(lái)看看吧!

美團(tuán)打車(chē)怎么預(yù)約_美團(tuán)打車(chē)怎么投訴司機(jī)【圖】

預(yù)約說(shuō)明

1、預(yù)約車(chē)輛是要通過(guò)順風(fēng)車(chē)來(lái)進(jìn)行預(yù)約,目前快車(chē)和出租車(chē)是不可以預(yù)約的;

2、美團(tuán)打車(chē)現(xiàn)在還沒(méi)有上線順風(fēng)車(chē)的功能,所以暫時(shí)不能夠通過(guò)美團(tuán)打車(chē)來(lái)預(yù)約車(chē)輛;

3、用戶也可以通過(guò)其他的出行軟件來(lái)進(jìn)行預(yù)約,如滴滴順風(fēng)車(chē)、神州專車(chē)等;

4、后續(xù)應(yīng)該會(huì)開(kāi)通順風(fēng)車(chē)功能,到時(shí)會(huì)為大家介紹一下如何預(yù)約。

美團(tuán)打車(chē)怎么預(yù)約_美團(tuán)打車(chē)怎么投訴司機(jī)【圖】

投訴方法

1、如果司機(jī)已經(jīng)接單,但是司機(jī)不肯過(guò)來(lái)接的話,你可以讓司機(jī)自己取消訂單,或者是等待10分鐘后可以無(wú)責(zé)取消訂單。這兩種情況取消訂單的話平臺(tái)會(huì)對(duì)司機(jī)做出一定的處罰。

2、聯(lián)系不上司機(jī)的話,如果等待時(shí)間超過(guò)10分鐘一樣可以無(wú)責(zé)取消;

3、司機(jī)態(tài)度惡劣或者其他類似的問(wèn)題,可以直接撥打客服的電話進(jìn)行投訴,人工客服會(huì)自動(dòng)查詢你的訂單,幫你處理哦。

客服電話

1、點(diǎn)擊右上角的按鈕,選擇客服中心;

2、選擇司機(jī)服務(wù)行為點(diǎn)擊進(jìn)入;

3、在最下方點(diǎn)擊就可以播放客服的電話投訴了。

以上就是今天的全部?jī)?nèi)容了,更多資訊請(qǐng)關(guān)注好吧啦網(wǎng)網(wǎng)哦!

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