京東物流和京東快遞是一家。京東快遞是京東物流的服務之一，京東快遞是京東自營，京東物流是京東商家使用京東的物流。京東物流隸屬于京東集團，以打造客戶體驗最優的物流履約平臺為使命。

京東快遞的物流配送服務主要分為FBP模式、LBP模式、SOPL、SOP四種模式。

京東物流六大網絡分別是倉儲網絡、綜合運輸網絡、配送網絡、大件網絡、冷鏈網絡、跨境網絡。

京東物流針對家電、服飾、消費品、家居、生鮮等不同行業的不同特點，打造了定制化的解決方案。