京東APP是一款非常流行的手機(jī)購(gòu)物軟件，該軟件給用戶提供了家電、水果生鮮、服飾箱包等產(chǎn)品，用戶使用該軟件，可以隨時(shí)隨地購(gòu)買到自己想要的物品，功能十分強(qiáng)大。我們?cè)谑褂眠@款軟件的過(guò)程中，可能會(huì)遇到很多自己不清楚的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候就可以聯(lián)系該軟件的人工客服咨詢問(wèn)題的相關(guān)信息以及解決辦法。但是有一些小伙伴剛剛?cè)胧诌@款軟件，還不熟悉該軟件的使用方法。那么接下來(lái)小編就給大家詳細(xì)介紹一下京東APP聯(lián)系人工客服的具體操作方法，有需要的朋友可以看一看并收藏起來(lái)。

1.首先打開(kāi)軟件，在界面右下角點(diǎn)擊“我的”選項(xiàng)進(jìn)入到個(gè)人中心頁(yè)面，我們?cè)趥€(gè)人中心頁(yè)面中選擇“客戶服務(wù)”選項(xiàng)。

2.接著就可以進(jìn)入到客戶服務(wù)頁(yè)面，我們?cè)陧?yè)面底部找到“在線客服”選項(xiàng)，點(diǎn)擊該選項(xiàng)就可以進(jìn)入京東客服頁(yè)面。

3.在京東客服頁(yè)面中，我們?cè)趯?duì)話框中輸入“人工客服”并發(fā)送，界面左下方就會(huì)出現(xiàn)“轉(zhuǎn)人工客服”選項(xiàng)，點(diǎn)擊該選項(xiàng)即可。

4.然后我們?cè)诮缑嫦路秸业健奥?lián)系人工客服”選項(xiàng)，點(diǎn)擊該選項(xiàng)就可以進(jìn)行下一步操作。

5.最后界面上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題類型選項(xiàng)框，我們根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇，就可以成功接入人工客服了。

以上就是小編給大家整理的京東APP聯(lián)系人工客服的具體操作方法，方法簡(jiǎn)單易懂，有需要的朋友可以看一看，希望這篇教程對(duì)大家有所幫助。