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如何聯系天貓超市的客服

瀏覽:159日期:2023-12-27 15:38:29

天貓超市是我們網購經常會選擇的平臺,那么如果買到問題商品,該怎么聯系天貓超市的客服呢?下面我來說說這個問題。

如何聯系天貓超市的客服操作方法

01、首先,我們需要下載“手機天貓”或者在電腦上登錄天貓網站。

02、打開“手機天貓”后,發現手機天貓是多個購物平臺的集合,我們需要點擊進入其中的“天貓超市”。

03、進入“天貓超市”后,點擊右下角“我的”。

04、用賬號密碼登錄后,就可以和客服聊天了,點擊頁面內的“我的客服”。

05、如圖所示,就進入了和官方客服對話窗口,把需要反映的問題用文字或者語音表述即可收到回復。

標簽: 天貓
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