normal.dotm模板損壞了一般都是出現(xiàn)在word的錯誤提示中，很多用戶不知道怎么解決這個問題，遇到的話不要慌張，只要看看下面的詳細教程就可以解決問題了。

方法一、能進入Word情況下

1、右鍵點擊桌面空白區(qū)域，選擇新建，先創(chuàng)建一個Word文件;

2、進入Word主界面，點擊上方菜單欄處的【開發(fā)工具】選項;

3、進入開發(fā)工具界面，點擊下方子菜單里面的【文檔模板】;

4、進入模板加載項屬性對話框，點擊文檔模板右方的【選用】;

5、然后在彈出的文檔模板路徑文件夾下，找到【Normal.dotm】模板，將其刪除，問題就解決了。

方法二、不能正常進入Word情況下

1、如果我們的Word打不開，可以打開我的電腦定位到Word安裝目錄，一般的默認為【C：UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoftTemplates】文件下;

2、進入之后，找到Normal.dotm文件，將其刪除即可。

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