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菜鳥APP怎么拒收快遞

瀏覽:59日期:2024-10-26 18:14:59

因為一些原因,想要將快遞退貨退款,但快遞快要送到或者已經送到驛站,這個時候商家無法將快遞攔截退回,只能由我們這邊拒收,需要撥打快遞員或者快遞站的電話來說明原因拒收。

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1、打開菜鳥APP進入首頁。

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2、找到想要拒收的快遞,點擊進入物流頁面

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3、如果正在運輸,找到快遞員電話撥打,接通后說明原因拒收就可以了。

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4、如果已經送達,找到驛站負責人電話撥打,同樣說明原因拒收就完成了。

方法很簡單,不用出門也可以完成。

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